Общи условия за ползване и продажба
Последна актуализация: 1 август 2026 г.
1. Предмет
Услугата позволява на Организатора да създаде онлайн пространство за своето събитие и да събира в него, чрез линк за споделяне, снимките, видеата и гласовите съобщения на своите Гости, а след това да ги разглежда, показва като слайдшоу и изтегля. Настоящите условия уреждат както използването на Услугата (общи условия за ползване), така и евентуалните покупки на платени пакети от Организатора (общи условия за продажба). Всяко използване на Услугата означава пълно и безусловно приемане на настоящите условия.
2. Акаунт и достъп
Създаването на събитие изисква акаунт, запазен за пълнолетни лица. Организаторът отговаря за поверителността на своите данни за вход и за всяка дейност, извършена от неговия акаунт. Гостите получават достъп до Услугата без акаунт, посредством линка за споделяне, който Организаторът им предава.
3. Описание на услугата и автоматично обогатяване
Каченото съдържание подлежи на автоматизирани обработки, предназначени да подобрят представянето му и да защитят събитието. Генерирането на миниатюри и оценката на качеството на изображението се извършват локално и са винаги активни. Когато Организаторът включи автоматичния анализ, към тях се добавят автоматичната модерация (откриване на явно или насилствено съдържание), добавянето на тагове за сцена и транскрипцията на гласовите съобщения; ако той е изключен, никакво съдържание не се предава към модел за анализ. Тези обработки са описани в политиката за поверителност. Автоматичната модерация може временно да скрие дадено съдържание; всяка окончателна мярка (премахване, дерефериране) се основава на човешка преценка на Организатора или на Издателя. Тази модерация не представлява автоматизирано решение по смисъла на член 22 от ОРЗД и никакво решение с правни последици не се взема единствено въз основа на автоматизирана обработка.
4. Задължения на Организатора: съгласие на гостите
Сватбата е частно събитие. Преди да отвори своето събитие, Организаторът се задължава да:
- информира своите Гости за съществуването на Услугата, за естеството на събираните данни и за настоящата политика;
- получи съгласието на лицата, които могат да се появят в съдържанието (право върху собственото изображение, член 9 от френския Граждански кодекс), като това съгласие трябва да бъде предварително и да се отнася до разпространението чрез Услугата;
- получи, за всяко непълнолетно лице, което може да се появи, съгласието на неговите законни представители;
- не активира функцията за споделяне спрямо лица, които не са дали своето съгласие.
Организаторът дължи обезщетение на Издателя за всяка претенция на трети лица, произтичаща от неспазването на тези задължения. Тази гаранция не засяга собствените задължения на Издателя в качеството му на хостинг доставчик, по-специално премахването на явно незаконното съдържание, за което е уведомен.
5. Задължения на Госта: качено съдържание
Качвайки съдържание, Гостът декларира и гарантира, че:
- притежава всички права върху това съдържание, по-специално правата на интелектуална собственост;
- е получил съгласието на разпознаваемите лица, които фигурират в него, за споделянето му чрез Услугата (право върху собственото изображение);
- това съдържание не накърнява правата на трети лица, обществения ред или добрите нрави и не е нито незаконно, нито насилствено, нито със сексуален характер.
Гостът запазва собствеността върху своето съдържание и предоставя на Издателя, единствено с цел предоставяне на Услугата на Организатора, безвъзмездно право да хоства, възпроизвежда и показва това съдържание за срока, необходим за предоставянето на Услугата и за съхранението, предвидено в политиката за поверителност, до окончателното му изтриване.
6. Модерация и сигнали
Издателят действа в качеството на хостинг доставчик на съдържанието, качено от Гостите. В съответствие с Регламент (ЕС) 2022/2065 (DSA), и по-специално член 14 от него относно информацията за политиката на модерация, както и със закона LCEN:
- всяко явно незаконно съдържание може да бъде докладвано чрез страницата Сигнал за съдържание; Издателят своевременно премахва незаконното съдържание, за което е уведомен;
- Издателят може да ограничи или премахне съдържание, противоречащо на настоящите условия; засегнатият Организатор може да получи мотивите за тази мярка и да я оспори, като пише на contact@sipix.eu;
- автоматичната модерация, посочена в член 3, може временно да скрие съдържание в очакване на проверка от Организатора.
7. Цени и плащане (общи условия за продажба)
Услугата предлага безплатен пакет (пробното събитие) и платен пакет, заплащан с еднократно плащане на събитие, без абонамент и без автоматично подновяване. Преди покупката Организаторът получава, по четлив и разбираем начин:
- основните характеристики на Услугата;
- общата цена с всички включени данъци;
- срока, през който събитието остава достъпно, и произтичащата от него дата на окончателно изтриване на съдържанието;
- функционалностите на цифровото съдържание, включително приложимите технически защитни мерки;
- всяка релевантна оперативна съвместимост или съвместимост, известна на Издателя;
- реда за упражняване на законовата гаранция за съответствие, приложима към цифровото съдържание и услуги (членове L224-25-1 и следващите от френския Потребителски кодекс).
Плащането се извършва чрез средствата, предложени при поръчката. То се обработва по защитен начин от доставчик на платежни услуги (Stripe); Издателят никога няма достъп до данните на банковата карта. Покупката се потвърждава на траен носител и за всяка покупка се издава фактура.
8. Право на отказ
В съответствие с член L221-18 от френския Потребителски кодекс (произтичащ от Директива 2011/83/ЕС относно правата на потребителите), Организаторът потребител разполага със срок от четиринадесет (14) дни, за да се откаже от покупка, сключена от разстояние, без да мотивира решението си.
Въпреки това, в приложение на член L221-28, т. 13° от същия кодекс, ако Организаторът изрично поиска да ползва Услугата преди изтичането на този срок, при абонирането той ще бъде поканен да:
- даде своето изрично съгласие изпълнението да започне незабавно; и
- потвърди, че по този начин губи правото си на отказ, след като Услугата бъде изцяло изпълнена.
Ако Организаторът все пак упражни правото си на отказ, след като е поискал започване на изпълнението, той дължи сума, пропорционална на Услугата, предоставена до съобщаването на неговия отказ, в съответствие с член L221-25 от френския Потребителски кодекс.
За да упражни правото си на отказ, Организаторът може да изпрати недвусмислено изявление на contact@sipix.eu или да използва следния стандартен формуляр:
Издателят потвърждава получаването на отказа на траен носител и възстановява, ако е приложимо, дължимите суми в срок от четиринадесет (14) дни, при спазване на член L221-28, т. 13°.
9. Срок, прекратяване и съхранение
Организаторът може да закрие или изтрие своето събитие по всяко време от таблото си. Независимо от всяко действие, съдържанието на едно събитие подлежи на автоматичен цикъл на съхранение: архивиране след период на неактивност, после окончателно изтриване в края на срока на съхранение. Тези срокове и свързаните с тях напомняния за резервно копие са описани подробно в политиката за поверителност. Организаторът е този, който трябва да изтегли своя архив преди крайния срок.
Изтриването на събитие или на акаунта не засяга счетоводните документи (фактури и референции на транзакции), които Издателят е законово задължен да съхранява в продължение на десет (10) години (член L123-22 от френския Търговски кодекс).
10. Отговорност
Издателят предоставя Услугата в рамките на задължение за полагане на грижа: той прилага разумни средства, за да осигури наличността и целостта на съдържанието, без да може да гарантира непрекъсната наличност или отсъствие на всякаква загуба на данни, предвид техническите рискове, присъщи на интернет и на хостинга.
Поради това на Организатора и на Гостите настоятелно се препоръчва да пазят собствени копия на качените файлове. Настоящите разпоредби не ограничават отговорността на Издателя в случай на груба небрежност или умисъл, на телесна повреда, нито в другите случаи, когато законът го забранява; никоя клауза няма за предмет или последица да лиши потребителя от правото му на обезщетение при неизпълнение на задълженията на Издателя.
11. Лични данни
Обработването на лични данни, извършвано в рамките на Услугата, е описано в политиката за поверителност.
12. Потребителска медиация
В съответствие с членове L612-1 и следващите от френския Потребителски кодекс, Организаторът потребител има право да се обърне безплатно към потребителски медиатор с оглед на доброволното разрешаване на спор, след като е отправил писмена рекламация до Издателя. Тази възможност е открита за всеки потребител, пребиваващ в Европейския съюз; при трансграничен спор мрежата на Европейските потребителски центрове (ECC-Net) също може да ви съдейства. Компетентният медиатор е:
- Медиатор
- TODO: nom du médiateur de la consommation
- Сайт
- TODO: https://… (site du médiateur)
13. Приложимо право и спорове
Настоящите условия се уреждат от френското право. Този избор не лишава Организатора потребител, пребиваващ в друга държава членка на Европейския съюз, от защитата, която му гарантират повелителните разпоредби на правото на държавата на обичайното му пребиваване (член 6 от Регламент (ЕО) № 593/2008 „Рим I“). При спор и при липса на доброволно уреждане или успешна медиация потребителят може да сезира, по свой избор, френските съдилища или тези на държавата членка на Европейския съюз, в която пребивава; иск срещу потребителя може да бъде предявен само пред съдилищата на държавата му на пребиваване (Регламент (ЕС) № 1215/2012). Настоящите условия са съставени на френски език; евентуално предложените преводи са с информативна цел и при разминаване предимство има френската версия.
14. Контакт
За всякакви въпроси относно настоящите условия: contact@sipix.eu (TODO: nom / dénomination de l’éditeur).