Deze pagina is een vertaling die uitsluitend ter informatie wordt aangeboden. Alleen de Franse versie van deze documenten is rechtsgeldig; bij verschillen prevaleert de Franse versie.

Algemene gebruiks- en verkoopvoorwaarden

Laatst bijgewerkt: 31 augustus 2026

Voor de leesbaarheid worden in deze voorwaarden de volgende termen gebruikt: de ‘Uitgever’ is de exploitant van de dienst; de ‘Organisator’ is de houder van een account die een evenement aanmaakt (doorgaans het bruidspaar); de ‘Gast’ is iedere persoon die via de deellink van een evenement inhoud plaatst; de ‘Dienst’ is de site en de functies van Sipix.

1. Voorwerp

De Dienst stelt een Organisator in staat een online omgeving voor zijn evenement aan te maken en daar, via een deellink, de foto’s, video’s en spraakberichten van zijn Gasten te verzamelen, en deze vervolgens te bekijken, als slideshow te vertonen en te downloaden. Onbeperkt gebruik geldt binnen de grenzen van redelijk gebruik: 500 GB en 20.000 bestanden per evenement; boven dat volume kunnen nieuwe video’s worden geweigerd en boven 110 % van een van deze grenzen wordt elke nieuwe upload geweigerd. Deze voorwaarden regelen zowel het gebruik van de Dienst (gebruiksvoorwaarden) als de eventuele aankopen van betaalde aanbiedingen door de Organisator (verkoopvoorwaarden). Elk gebruik van de Dienst houdt de volledige en onvoorwaardelijke aanvaarding van deze voorwaarden in.

De Dienst is bedoeld voor particulier, niet-beroepsmatig gebruik, in het kader van persoonlijke evenementen. Een koper die beroepsmatig handelt, sluit de overeenkomst onder dezelfde voorwaarden, zonder dat de specifieke consumentenbescherming (met name het herroepingsrecht en de consumentenbemiddeling) verder wordt uitgebreid dan de wet voorziet.

2. Account en toegang

Voor het aanmaken van een evenement is een account nodig, voorbehouden aan meerderjarigen. De Organisator is verantwoordelijk voor de vertrouwelijkheid van zijn inloggegevens en voor alle activiteit die vanaf zijn account plaatsvindt. Gasten krijgen toegang tot de Dienst zonder account, via de deellink die de Organisator hun toestuurt.

3. Beschrijving van de dienst en automatische verrijking

De geplaatste inhoud wordt onderworpen aan geautomatiseerde verwerkingen die bedoeld zijn om de presentatie ervan te verbeteren en het evenement te beschermen. Het genereren van miniaturen en het inschatten van de beeldkwaliteit gebeuren lokaal en zijn altijd actief. Wanneer de Organisator de automatische analyse inschakelt, komen daar de automatische moderatie (detectie van expliciete of gewelddadige inhoud), het toevoegen van scènetags en de transcriptie van spraakberichten bij; is de analyse uitgeschakeld, dan wordt geen enkele inhoud aan een analysemodel doorgegeven. Deze verwerkingen worden beschreven in het privacybeleid. De automatische moderatie kan inhoud tijdelijk verbergen; elke definitieve maatregel (verwijdering, ontoegankelijk maken) berust op een menselijke beoordeling door de Organisator of de Uitgever. Deze moderatie vormt geen geautomatiseerde besluitvorming in de zin van artikel 22 van de AVG, en er wordt geen enkel besluit met rechtsgevolgen genomen uitsluitend op basis van een geautomatiseerde verwerking.

4. Verplichtingen van de Organisator: toestemming van de gasten

Een bruiloft is een privé-evenement. Voordat de Organisator zijn evenement opent, verbindt hij zich ertoe:

zijn Gasten te informeren over het bestaan van de Dienst, de aard van de verzamelde gegevens en dit beleid;
de toestemming te verkrijgen van de personen die op de inhoud kunnen voorkomen (portretrecht, artikel 9 van de Code civil, het Franse burgerlijk wetboek), waarbij deze toestemming voorafgaand moet zijn en betrekking moet hebben op de verspreiding via de Dienst;
voor elke minderjarige die op de inhoud kan voorkomen de toestemming van diens wettelijke vertegenwoordigers te verkrijgen;
de deelfunctie niet in te schakelen voor personen die geen toestemming hebben gegeven.

De Organisator vrijwaart de Uitgever tegen elke aanspraak van derden die verband houdt met de niet-nakoming van deze verplichtingen. Deze vrijwaring laat de eigen verplichtingen van de Uitgever als hostingprovider onverlet, met name het verwijderen van kennelijk onrechtmatige inhoud die hem wordt gemeld.

5. Verplichtingen van de Gast: geplaatste inhoud

Door inhoud te plaatsen verklaart en garandeert de Gast:

over alle rechten op deze inhoud te beschikken, waaronder de intellectuele-eigendomsrechten;
de toestemming te hebben verkregen van de identificeerbare personen die erop voorkomen voor het delen ervan via de Dienst (portretrecht);
dat deze inhoud geen inbreuk maakt op de rechten van derden, de openbare orde of de goede zeden, en niet onrechtmatig, gewelddadig of seksueel getint is.

De Gast blijft eigenaar van zijn inhoud en verleent de Uitgever, uitsluitend om de Dienst aan de Organisator te leveren, een kosteloos recht om deze inhoud te hosten, te reproduceren en weer te geven gedurende de periode die nodig is voor de levering van de Dienst en de bewaring zoals voorzien in het privacybeleid, tot de definitieve verwijdering ervan.

6. Moderatie en melding

De Uitgever treedt op als hostingprovider van de door de Gasten geplaatste inhoud. Overeenkomstig Verordening (EU) 2022/2065 (digitaledienstenverordening, DSA), en met name artikel 14 daarvan over de informatie over het moderatiebeleid, alsmede de LCEN:

kan alle kennelijk onrechtmatige inhoud worden gemeld via de pagina Inhoud melden; de Uitgever verwijdert onrechtmatige inhoud waarvan hij kennis krijgt onverwijld;
kan de Uitgever inhoud die in strijd is met deze voorwaarden beperken of verwijderen; de betrokken Organisator kan de redenen van deze maatregel opvragen en deze betwisten door te schrijven naar contact@sipix.eu;
kan de in artikel 3 genoemde automatische moderatie inhoud tijdelijk verbergen in afwachting van een controle door de Organisator.

7. Prijzen en betaling (verkoopvoorwaarden)

De Dienst biedt een gratis aanbod (het gratis pakket en een proefevenement) en twee betaalde aanbiedingen (Compleet en Premium) die worden voldaan met een eenmalige betaling per evenement, zonder abonnement of automatische verlenging. Vóór de aankoop ontvangt de Organisator, op leesbare en begrijpelijke wijze:

de wezenlijke kenmerken van de Dienst;
de totale prijs, inclusief alle belastingen;
de periode gedurende welke het evenement toegankelijk blijft en de daaruit voortvloeiende datum van definitieve verwijdering van de inhoud;
de functionaliteiten van de digitale inhoud, met inbegrip van de toepasselijke technische beschermingsmaatregelen;
elke relevante interoperabiliteit of compatibiliteit die de Uitgever bekend is;
de wijze waarop de wettelijke conformiteitsgarantie voor digitale inhoud en diensten kan worden uitgeoefend (artikelen L224-25-1 en volgende van de Code de la consommation, het Franse consumentenwetboek).

De betaling geschiedt via de bij de bestelling aangeboden betaalmethoden. Zij wordt op beveiligde wijze verwerkt door een betaaldienstverlener (Stripe); de Uitgever heeft nooit toegang tot de kaartgegevens. De aankoop wordt bevestigd op een duurzame drager en voor elke aankoop wordt een factuur opgesteld.

Pakketten en prijzen. Voor een bruiloft: het pakket Compleet voor € 59 en het pakket Premium voor € 99. Voor elk ander evenement, verloving, huwelijksjubileum, verjaardag, doop, communie of feest waaraan de Organisator zelf een naam geeft (‘kleine evenementen’): het pakket Compleet voor € 29 en het pakket Premium voor € 49. Het soort evenement wordt bij het aanmaken gekozen en kan daarna niet meer worden gewijzigd. De betaalde pakketten omvatten het versturen van video’s en spraakberichten door de Gasten, alle grafische sferen en de hosting van het album gedurende twaalf (12) maanden vanaf de activering (Compleet) of gedurende 3 jaar vanaf de activering (Premium).

Gratis pakket. Het gratis pakket maakt, zonder financiële tegenprestatie, het verzamelen van de foto’s van de Gasten, de galerij, de slideshow en het downloaden mogelijk gedurende 14 dagen vanaf de activering van het evenement, die plaatsvindt op de dag van het evenement en nooit eerder, gevolgd door een periode waarin alles alleen kan worden bekeken; alle inhoud wordt 30 dagen na de activering definitief verwijderd. Het omvat geen video’s en geen spraakberichten en biedt twee grafische sferen. Er geldt een fair-usegrens van 5000 bestanden en 30 GB per evenement. Het volledige archief van de inhoud in originele kwaliteit blijft gratis te downloaden, onder dezelfde voorwaarden als bij de betaalde pakketten, tot aan de verwijdering. Het gratis pakket wordt geleverd zonder beschikbaarheidsgarantie, in het kader van de inspanningsverplichting beschreven in artikel 10; de Uitgever kan de inhoud ervan wijzigen voor evenementen die na de wijziging worden aangemaakt.

De prijs van elk betaald pakket bestaat uit twee afzonderlijke prestaties, die vóór de aankoop worden getoond en samen worden gefactureerd: de prestatie op de dag van het evenement (het beschikbaar stellen van de gastenlink, het verzamelen van de foto’s, video’s en spraakberichten, de moderatie, de galerij en de live slideshow), die aan het einde van de dag van het evenement volledig is uitgevoerd; en de hosting van het album en de toegang daartoe gedurende de voorziene toegankelijkheidsduur. Voor een bruiloft bedraagt deze opbouw € 49 en € 10 (Compleet) en € 49 en € 50 (Premium); voor een klein evenement € 24 en € 5 (Compleet) en € 24 en € 25 (Premium).

Wisseling van pakket. Tot aan de verwijdering van het evenement kan de Organisator op elk moment van het gratis pakket naar een betaald pakket overstappen, of van het pakket Compleet naar het pakket Premium, door het verschil tussen de catalogusprijzen van beide pakketten voor zijn soort evenement te betalen (bijvoorbeeld € 40 om voor een bruiloft van Compleet naar Premium te gaan). Kortingen die bij de oorspronkelijke aankoop zijn toegepast, wijzigen dit verschil niet. De wisseling gaat in zodra de betaling is bevestigd: de nieuwe functies zijn beschikbaar en de bewaartermijnen worden opnieuw berekend vanaf de reeds plaatsgevonden activering, volgens het nieuwe pakket. Vindt de wisseling plaats na de dag van het evenement, dan is de prestatie van die dag al geleverd in het kader van het vorige pakket: het betaalde bedrag komt dan volledig overeen met de hosting van het album en de verlengde toegang daartoe, en de opbouw uit artikel 8 is dienovereenkomstig van toepassing.

Looptijd van het pakket Premium. De hosting van 3 jaar bij het pakket Premium is een verbintenis van de Uitgever voor die duur. Mocht de Uitgever de Dienst vóór het einde daarvan staken, dan brengt hij de Organisator daarvan per e-mail op de hoogte met een opzegtermijn van ten minste drie (3) maanden, gedurende welke het volledige archief te downloaden blijft, en betaalt hij het niet-geleverde deel van de hosting terug, naar rato van de resterende duur.

Redelijk gebruik bij kleine evenementen. De betaalde pakketten voor kleine evenementen worden tegen een lager tarief aangeboden omdat ze een kleiner gebruik dekken: hun redelijk gebruik bedraagt 5000 bestanden en 50 GB per evenement, tegenover de waarden die vóór de aankoop voor een bruiloft worden vermeld.

Bij toepassing van een kortingscode wordt de korting evenredig toegerekend aan elk van de twee hierboven beschreven prijscomponenten.

Het betaalde aanbod wordt aangeboden in de Europese Unie: de bestelling vereist een factuuradres in een lidstaat, in Monaco of in een Frans overzees departement of gebied. Een betaling waarvan het factuuradres buiten dit gebied valt, wordt geweigerd en volledig terugbetaald; er wordt geen evenement aangemaakt.

Op de Dienst is geen btw van toepassing (artikel 293 B van de Franse Code général des impôts); de getoonde prijzen gelden dienovereenkomstig. De Uitgever stelt geen facturen met verleggingsregeling op en verwerkt geen intracommunautaire btw-nummers: iedere koper, ook professioneel, wordt voor de btw als eindconsument behandeld.

8. Herroepingsrecht

Overeenkomstig artikel L221-18 van de Code de la consommation (voortvloeiend uit Richtlijn 2011/83/EU betreffende consumentenrechten) beschikt de Organisator-consument over een termijn van veertien (14) dagen om een op afstand gesloten aankoop te herroepen, zonder zijn beslissing te hoeven motiveren.

Indien de Organisator echter, in toepassing van artikel L221-28 1° van hetzelfde wetboek, uitdrukkelijk verzoekt om de Dienst vóór het einde van deze termijn te gebruiken, wordt hem bij de bestelling gevraagd om:

zijn uitdrukkelijke toestemming te geven voor de onmiddellijke aanvang van de uitvoering; en
te erkennen dat hij daarmee zijn herroepingsrecht verliest zodra de Dienst volledig is uitgevoerd.

Indien de Organisator niettemin zijn herroepingsrecht uitoefent nadat hij om aanvang van de uitvoering heeft verzocht, is hij een bedrag verschuldigd dat evenredig is aan de Dienst die is geleverd tot het moment waarop hij zijn herroeping heeft meegedeeld, overeenkomstig artikel L221-25 van de Code de la consommation.

Dit evenredige bedrag wordt vastgesteld op basis van de prijsopbouw uit artikel 7: zodra de dag van het evenement voorbij is, is de prestatie van die dag volledig verschuldigd; de hosting van het album en de toegang daartoe zijn slechts verschuldigd naar rato van de verstreken duur. Een wisseling van pakket die na de dag van het evenement wordt aangevraagd, omvat geen prestatie van die dag: de prijs ervan bestaat volledig uit de hosting van het album en de toegang daartoe, en is slechts verschuldigd naar rato van de verstreken duur.

Om zijn herroepingsrecht uit te oefenen kan de Organisator een ondubbelzinnige verklaring sturen naar contact@sipix.eu, of gebruikmaken van het volgende modelformulier:

Ter attentie van Monko Co Solns, 173 rue de Courcelles, 75017 Paris, contact@sipix.eu: hierbij deel ik u mee dat ik de overeenkomst betreffende de levering van de volgende dienst herroep: [referentie van de bestelling]. Besteld op / ontvangen op: [datum]. Naam: […]. Adres: […]. Datum: […].

De Uitgever bevestigt de ontvangst van de herroeping op een duurzame drager en betaalt in voorkomend geval de verschuldigde bedragen binnen veertien (14) dagen terug, onder voorbehoud van artikel L221-28 1°.

8 bis. Wettelijke conformiteitsgarantie

De consument geniet de wettelijke conformiteitsgarantie van de artikelen L224-25-12 en volgende van het Franse consumentenwetboek, ongeacht enige commerciële garantie.

Wanneer de Dienst doorlopend wordt geleverd, moet hij conform zijn gedurende de gehele in de overeenkomst voorziene leveringsperiode. Conformiteitsgebreken die tijdens die periode aan het licht komen, worden geacht al bij de levering te bestaan, behoudens tegenbewijs.

Bij een conformiteitsgebrek heeft de consument recht op kosteloos herstel van de conformiteit van de Dienst, zonder onnodige vertraging. Bij gebreke daarvan kan hij een prijsvermindering of de ontbinding van de overeenkomst verkrijgen, onder de voorwaarden van de artikelen L224-25-18 tot en met L224-25-22 van het Franse consumentenwetboek.

Deze rechten worden uitgeoefend bij de Uitgever, waarvan de gegevens in het colofon staan. De consument kan zich ook wenden tot de in artikel 12 genoemde consumentenbemiddelaar.

9. Duur, beëindiging en bewaring

De Organisator kan zijn evenement op elk moment afsluiten of verwijderen vanuit zijn dashboard. Het evenement wordt geactiveerd op initiatief van de Organisator of, bij gebreke daarvan, automatisch op de dag van het evenement (het proefevenement wordt geactiveerd zodra het is aangemaakt); de bewaartermijnen lopen vanaf die activering. Los van elke handeling is de inhoud van een evenement onderworpen aan een automatische bewaarcyclus: archivering na afloop van de actieve periode van het evenement, gevolgd door definitieve verwijdering na afloop van de bewaartermijn. Deze termijnen en de bijbehorende herinneringen om een back-up te maken worden toegelicht in het privacybeleid. Het is aan de Organisator om zijn archief te downloaden vóór de vervaldatum.

De verwijdering van een evenement of van het account laat de boekhoudkundige documenten (facturen en transactiereferenties) onverlet die de Uitgever wettelijk gedurende tien (10) jaar moet bewaren (artikel L123-22 van de Code de commerce, het Franse wetboek van koophandel).

10. Aansprakelijkheid

De Uitgever levert de Dienst in het kader van een inspanningsverplichting: hij zet redelijke middelen in om de beschikbaarheid en integriteit van de inhoud te waarborgen, zonder een ononderbroken beschikbaarheid of de afwezigheid van elk gegevensverlies te kunnen garanderen, gelet op de technische onzekerheden die inherent zijn aan het internet en aan hosting.

Het wordt de Organisator en de Gasten daarom ten zeerste aangeraden eigen kopieën van de geplaatste bestanden te bewaren. Deze bepalingen beperken de aansprakelijkheid van de Uitgever niet in geval van grove of opzettelijke fout, lichamelijk letsel, of in de overige gevallen waarin de wet dit verbiedt; geen enkele bepaling heeft tot doel of tot gevolg de consument zijn recht op schadevergoeding te ontnemen in geval van tekortkoming van de Uitgever in zijn verplichtingen.

11. Persoonsgegevens

De verwerkingen van persoonsgegevens in het kader van de Dienst worden beschreven in het privacybeleid.

12. Consumentenbemiddeling

Overeenkomstig de artikelen L612-1 en volgende van de Code de la consommation heeft de Organisator-consument het recht om kosteloos een beroep te doen op een consumentenbemiddelaar met het oog op de minnelijke schikking van een geschil, nadat hij een schriftelijke klacht bij de Uitgever heeft ingediend. Deze mogelijkheid staat open voor iedere consument die in de Europese Unie woont; bij een grensoverschrijdend geschil kan het netwerk van Europese Consumentencentra (ECC-Net) de consument eveneens bijstaan. De bevoegde bemiddelaar is:

Bemiddelaar: CM2C (Centre de la médiation de la consommation de conciliateurs de justice)
Adres: 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris
Website: https://www.cm2c.net

13. Toepasselijk recht en geschillen

Deze voorwaarden worden beheerst door het Franse recht. Deze keuze ontneemt de Organisator-consument die in een andere lidstaat van de Europese Unie woont niet de bescherming die de dwingende bepalingen van het recht van het land van zijn gewone verblijfplaats hem garanderen (artikel 6 van Verordening (EG) nr. 593/2008, ‘Rome I’). In geval van een geschil, en bij gebreke van een minnelijke oplossing of geslaagde bemiddeling, kan de consument zich naar keuze wenden tot de Franse rechter of tot de rechter van de lidstaat van de Europese Unie waar hij woont; een vordering tegen de consument kan uitsluitend worden gebracht voor de rechter van de staat waar hij woont (Verordening (EU) nr. 1215/2012). Deze voorwaarden zijn opgesteld in het Frans; eventueel aangeboden vertalingen dienen uitsluitend ter informatie en bij verschillen prevaleert de Franse versie.

14. Contact

Voor elke vraag over deze voorwaarden: contact@sipix.eu (Monko Co Solns).