Regulamin: warunki korzystania i sprzedaży
Ostatnia aktualizacja: 31 sierpnia 2026
1. Przedmiot
Usługa umożliwia Organizatorowi utworzenie przestrzeni online dla jego wydarzenia i zbieranie w niej, za pośrednictwem linku do udostępniania, zdjęć, filmów i wiadomości głosowych od jego Gości, a następnie ich przeglądanie, wyświetlanie w formie pokazu slajdów i pobieranie. Korzystanie bez limitu rozumie się w granicach rozsądnego użytku: 500 GB i 20 000 plików na wydarzenie; powyżej tego wolumenu nowe filmy mogą zostać odrzucone, a powyżej 110% którejkolwiek z tych granic każda nowa wysyłka jest odrzucana. Niniejszy Regulamin reguluje zarówno korzystanie z Usługi (warunki korzystania, CGU), jak i ewentualne zakupy płatnych ofert przez Organizatora (warunki sprzedaży, CGV). Każde korzystanie z Usługi oznacza pełną i bezwarunkową akceptację niniejszego Regulaminu.
Usługa jest przeznaczona do użytku prywatnego, niezwiązanego z działalnością zawodową, w ramach wydarzeń osobistych. Kupujący działający w ramach działalności zawodowej zawiera umowę na tych samych warunkach, przy czym ochrona przysługująca konsumentom (w szczególności prawo odstąpienia od umowy i mediacja konsumencka) nie zostaje rozszerzona ponad to, co przewiduje prawo.
2. Konto i dostęp
Utworzenie wydarzenia wymaga konta, zarezerwowanego dla osób pełnoletnich. Organizator odpowiada za poufność swoich danych logowania oraz za wszelką aktywność prowadzoną z jego konta. Goście korzystają z Usługi bez konta, za pomocą linku do udostępniania przekazanego im przez Organizatora.
3. Opis usługi i automatyczne wzbogacanie treści
Zamieszczane treści podlegają zautomatyzowanemu przetwarzaniu, którego celem jest poprawa ich prezentacji i ochrona wydarzenia. Generowanie miniatur i ocena jakości obrazu są wykonywane lokalnie i zawsze aktywne. Gdy Organizator włączy automatyczną analizę, dochodzą do tego automatyczna moderacja (wykrywanie treści o charakterze jednoznacznie seksualnym lub przemocowych), dodawanie tagów opisujących scenę oraz transkrypcja wiadomości głosowych; jeżeli analiza jest wyłączona, żadna treść nie jest przekazywana do modelu analizującego. Przetwarzanie to opisano w polityce prywatności. Automatyczna moderacja może tymczasowo ukryć treść; każdy środek ostateczny (usunięcie, wycofanie z widoczności) wymaga oceny człowieka: Organizatora lub Wydawcy. Moderacja ta nie stanowi zautomatyzowanej decyzji w rozumieniu artykułu 22 RODO i żadna decyzja wywołująca skutki prawne nie jest podejmowana wyłącznie na podstawie zautomatyzowanego przetwarzania.
4. Zobowiązania Organizatora: zgoda gości
Wesele jest wydarzeniem prywatnym. Przed otwarciem swojego wydarzenia Organizator zobowiązuje się:
- poinformować swoich Gości o istnieniu Usługi, o rodzaju zbieranych danych oraz o niniejszym Regulaminie;
- uzyskać zgodę osób, które mogą pojawić się na treściach (prawo do wizerunku, artykuł 9 Code civil, francuskiego kodeksu cywilnego); zgoda ta musi być uprzednia i obejmować rozpowszechnianie za pośrednictwem Usługi;
- uzyskać, w odniesieniu do każdej osoby małoletniej, która może się pojawić, zgodę jej przedstawicieli ustawowych;
- nie uruchamiać udostępniania wobec osób, które nie wyraziły na to zgody.
Organizator zwalnia Wydawcę z odpowiedzialności z tytułu wszelkich roszczeń osób trzecich związanych z nieprzestrzeganiem tych zobowiązań. Zwolnienie to pozostaje bez uszczerbku dla własnych obowiązków Wydawcy jako dostawcy hostingu, w szczególności obowiązku usuwania zgłoszonych mu treści w sposób oczywisty bezprawnych.
5. Zobowiązania Gościa: zamieszczane treści
Zamieszczając treść, Gość oświadcza i gwarantuje, że:
- dysponuje wszystkimi prawami do tej treści, w szczególności prawami własności intelektualnej;
- uzyskał zgodę możliwych do zidentyfikowania osób, które się na niej znajdują, na jej udostępnianie za pośrednictwem Usługi (prawo do wizerunku);
- treść ta nie narusza praw osób trzecich, porządku publicznego ani dobrych obyczajów oraz nie jest bezprawna, przemocowa ani o charakterze seksualnym.
Gość zachowuje własność swoich treści i udziela Wydawcy, wyłącznie w celu świadczenia Usługi na rzecz Organizatora, nieodpłatnego prawa do hostowania, zwielokrotniania i wyświetlania tych treści przez okres niezbędny do świadczenia Usługi oraz do przechowywania przewidzianego w polityce prywatności, aż do ich ostatecznego usunięcia.
6. Moderacja i zgłaszanie treści
Wydawca działa w charakterze dostawcy hostingu treści zamieszczanych przez Gości. Zgodnie z rozporządzeniem (UE) 2022/2065 (akt o usługach cyfrowych, DSA), w szczególności z jego artykułem 14 dotyczącym informowania o zasadach moderacji, a także zgodnie z ustawą LCEN:
- każdą treść w sposób oczywisty bezprawną można zgłosić za pośrednictwem strony Zgłoś treść; Wydawca niezwłocznie usuwa bezprawne treści, o których poweźmie wiadomość;
- Wydawca może ograniczyć dostępność treści sprzecznej z niniejszym Regulaminem lub ją usunąć; zainteresowany Organizator może uzyskać uzasadnienie tego środka i go zakwestionować, pisząc na adres contact@sipix.eu;
- automatyczna moderacja, o której mowa w artykule 3, może tymczasowo ukryć treść do czasu jej weryfikacji przez Organizatora.
7. Ceny i płatność (CGV)
Usługa obejmuje ofertę bezpłatną (plan Darmowy oraz przestrzeń testową) i dwie oferty płatne (Pełny i Premium), rozliczane jedną płatnością za wydarzenie, bez abonamentu i bez automatycznego przedłużania. Przed zakupem Organizator otrzymuje, w sposób czytelny i zrozumiały:
- istotne cechy Usługi;
- cenę całkowitą wraz ze wszystkimi podatkami;
- okres, przez jaki wydarzenie pozostaje dostępne, oraz wynikającą z niego datę ostatecznego usunięcia treści;
- funkcjonalności treści cyfrowych, w tym mające zastosowanie techniczne środki ochrony;
- wszelkie znane Wydawcy istotne informacje o interoperacyjności lub kompatybilności;
- zasady korzystania z ustawowej gwarancji zgodności mającej zastosowanie do treści i usług cyfrowych (artykuły L224-25-1 i następne Code de la consommation, francuskiego kodeksu konsumenckiego).
Płatność następuje za pomocą środków proponowanych przy składaniu zamówienia. Jest przetwarzana w sposób bezpieczny przez dostawcę usług płatniczych (Stripe); Wydawca nigdy nie ma dostępu do danych karty płatniczej. Zakup jest potwierdzany na trwałym nośniku, a do każdego zakupu wystawiana jest faktura.
Plany i ceny. W przypadku ślubu: plan Pełny w cenie 59 € i plan Premium w cenie 99 €. W przypadku każdego innego wydarzenia, czyli zaręczyn, rocznicy ślubu, urodzin, chrztu, komunii lub imprezy nazwanej samodzielnie przez Organizatora („małe wydarzenia”): plan Pełny w cenie 29 € i plan Premium w cenie 49 €. Rodzaj wydarzenia wybiera się przy jego tworzeniu i nie można go później zmienić. Plany płatne obejmują wysyłanie filmów i wiadomości głosowych przez Gości, wszystkie motywy graficzne oraz hosting albumu przez dwanaście (12) miesięcy od aktywacji (Pełny) albo przez 3 lat od aktywacji (Premium).
Plan Darmowy. Plan Darmowy umożliwia nieodpłatnie zbieranie zdjęć od Gości, galerię, pokaz slajdów i pobieranie przez 14 dni od aktywacji wydarzenia, która następuje w dniu wydarzenia i nigdy wcześniej, a następnie okres dostępu w trybie tylko do odczytu; wszystkie treści zostają trwale usunięte 30 dni po aktywacji. Nie obejmuje on filmów ani wiadomości głosowych i oferuje dwa motywy graficzne. Podlega rozsądnemu limitowi 5000 plików i 30 GB na wydarzenie. Pełne archiwum treści w oryginalnej jakości pozostaje bezpłatnie dostępne do pobrania, na tych samych zasadach co w planach płatnych, aż do usunięcia. Plan Darmowy jest udostępniany bez gwarancji dostępności, w ramach zobowiązania starannego działania opisanego w artykule 10; Wydawca może zmieniać jego zakres w odniesieniu do wydarzeń utworzonych po wprowadzeniu zmiany.
Cena każdego planu płatnego dzieli się na dwa odrębne świadczenia, przedstawiane przed zakupem i fakturowane łącznie: świadczenie z dnia wydarzenia (udostępnienie linku dla gości, zbieranie zdjęć, filmów i wiadomości głosowych, moderacja, galeria i pokaz slajdów na żywo), wykonane w całości z upływem dnia wydarzenia, oraz hosting albumu i dostęp do niego przez przewidziany okres dostępności. W przypadku ślubu podział ten wynosi 49 € i 10 € (Pełny) oraz 49 € i 50 € (Premium); w przypadku małego wydarzenia 24 € i 5 € (Pełny) oraz 24 € i 25 € (Premium).
Zmiana planu. W każdej chwili, aż do usunięcia wydarzenia, Organizator może przejść z planu Darmowego na plan płatny albo z planu Pełnego na plan Premium, dopłacając różnicę między cenami katalogowymi obu planów dla swojego rodzaju wydarzenia (na przykład 40 € za przejście z planu Pełnego na Premium przy ślubie). Rabaty zastosowane przy pierwszym zakupie nie zmieniają tej różnicy. Zmiana wchodzi w życie z chwilą potwierdzenia płatności: nowe funkcje są dostępne, a okresy przechowywania są przeliczane, licząc od aktywacji, która już nastąpiła, według nowego planu. Jeżeli zmiana następuje po dniu wydarzenia, świadczenie z dnia wydarzenia zostało już wykonane w ramach poprzedniego planu: zapłacona kwota odpowiada wtedy w całości hostingowi albumu i przedłużonemu dostępowi do niego, a podział z artykułu 8 stosuje się odpowiednio.
Czas trwania planu Premium. 3-letni hosting w planie Premium jest zobowiązaniem Wydawcy na ten okres. Gdyby Wydawca musiał zaprzestać świadczenia Usługi przed upływem tego terminu, poinformowałby o tym Organizatora e-mailem z wyprzedzeniem co najmniej trzech (3) miesięcy, w czasie którego pełne archiwum pozostawałoby dostępne do pobrania, i zwróciłby część opłaty za niezrealizowany hosting, proporcjonalnie do pozostałego okresu.
Rozsądny użytek przy małych wydarzeniach. Płatne plany małych wydarzeń są oferowane w niższej cenie, ponieważ obejmują mniejsze użycie: ich rozsądny limit wynosi 5000 plików i 50 GB na wydarzenie, wobec wartości podawanych przed zakupem dla ślubu.
W przypadku zastosowania kodu rabatowego obniżka jest zaliczana proporcjonalnie na każdy z dwóch opisanych powyżej składników ceny.
Oferta płatna jest proponowana w Unii Europejskiej: zamówienie wymaga adresu rozliczeniowego znajdującego się w państwie członkowskim, w Monako lub we francuskim departamencie lub regionie zamorskim. Płatność, której adres rozliczeniowy nie należy do tego terytorium, jest odrzucana i w całości zwracana, bez utworzenia wydarzenia.
Do Usługi nie ma zastosowania podatek VAT (artykuł 293 B francuskiego Code général des impôts); wyświetlane ceny należy rozumieć odpowiednio. Wydawca nie wystawia faktur z odwrotnym obciążeniem i nie przetwarza numerów VAT UE: każdy nabywca, w tym przedsiębiorca, jest traktowany do celów VAT jak konsument końcowy.
8. Prawo odstąpienia od umowy
Zgodnie z artykułem L221-18 Code de la consommation (wdrażającym dyrektywę 2011/83/UE w sprawie praw konsumentów) Organizator będący konsumentem ma czternaście (14) dni na odstąpienie od zakupu zawartego na odległość, bez konieczności uzasadniania swojej decyzji.
Jednakże na podstawie artykułu L221-28 1° tego samego kodeksu, jeżeli Organizator wyraźnie zażąda rozpoczęcia korzystania z Usługi przed upływem tego terminu, zostanie przy zakupie poproszony o:
- wyrażenie wyraźnej zgody na natychmiastowe rozpoczęcie wykonywania umowy; oraz
- przyjęcie do wiadomości, że z chwilą pełnego wykonania Usługi traci prawo odstąpienia od umowy.
Jeżeli Organizator mimo to skorzysta z prawa odstąpienia od umowy po zażądaniu rozpoczęcia jej wykonywania, będzie zobowiązany zapłacić kwotę proporcjonalną do zakresu Usługi wykonanej do chwili powiadomienia o odstąpieniu, zgodnie z artykułem L221-25 Code de la consommation.
Kwotę proporcjonalną ustala się na podstawie podziału ceny przewidzianego w artykule 7: po upływie dnia wydarzenia świadczenie z tego dnia jest należne w całości; hosting albumu i dostęp do niego są należne wyłącznie proporcjonalnie do upływu czasu. Zmiana planu zamówiona po dniu wydarzenia nie obejmuje żadnego świadczenia z tego dnia: jej cena odpowiada w całości hostingowi albumu i dostępowi do niego i jest należna wyłącznie proporcjonalnie do upływu czasu.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Organizator może przesłać jednoznaczne oświadczenie na adres contact@sipix.eu lub skorzystać z następującego wzoru formularza:
Wydawca potwierdza otrzymanie oświadczenia o odstąpieniu na trwałym nośniku i w stosownym przypadku zwraca należne kwoty w terminie czternastu (14) dni, z zastrzeżeniem artykułu L221-28 1°.
8 bis. Ustawowa gwarancja zgodności
Konsumentowi przysługuje ustawowa gwarancja zgodności przewidziana w artykułach L224-25-12 i następnych Code de la consommation, niezależnie od jakiejkolwiek gwarancji handlowej.
Gdy Usługa jest świadczona w sposób ciągły, musi pozostawać zgodna z umową przez cały przewidziany w niej okres świadczenia. Brak zgodności ujawniony w tym okresie uznaje się za istniejący od chwili rozpoczęcia świadczenia, chyba że udowodniono inaczej.
W przypadku braku zgodności konsument ma prawo do doprowadzenia Usługi do zgodności z umową, nieodpłatnie i bez nieuzasadnionej zwłoki. W przeciwnym razie może uzyskać obniżenie ceny lub rozwiązanie umowy, na warunkach określonych w artykułach L224-25-18 do L224-25-22 Code de la consommation.
Prawa te wykonuje się wobec Wydawcy, którego dane znajdują się w informacjach prawnych. Konsument może również zwrócić się do mediatora konsumenckiego wskazanego w artykule 12.
9. Okres obowiązywania, rozwiązanie i przechowywanie
Organizator może w każdej chwili zamknąć lub usunąć swoje wydarzenie z poziomu swojego panelu. Wydarzenie aktywuje się z inicjatywy Organizatora lub, w razie jej braku, automatycznie w dniu wydarzenia (przestrzeń testowa aktywuje się z chwilą utworzenia); okresy przechowywania biegną od tej aktywacji. Niezależnie od jakichkolwiek działań treści wydarzenia podlegają automatycznemu cyklowi przechowywania: zarchiwizowaniu z końcem okresu aktywności wydarzenia, a następnie ostatecznemu usunięciu po upływie okresu przechowywania. Okresy te oraz związane z nimi przypomnienia o zabezpieczeniu kopii opisano szczegółowo w polityce prywatności. Do Organizatora należy pobranie swojego archiwum przed upływem terminu.
Usunięcie wydarzenia lub konta nie wpływa na dokumenty księgowe (faktury i numery referencyjne transakcji), które Wydawca ma ustawowy obowiązek przechowywać przez dziesięć (10) lat (artykuł L123-22 Code de commerce, francuskiego kodeksu handlowego).
10. Odpowiedzialność
Wydawca świadczy Usługę w ramach zobowiązania starannego działania: podejmuje rozsądne środki w celu zapewnienia dostępności i integralności treści, nie mogąc jednak zagwarantować nieprzerwanej dostępności ani braku jakiejkolwiek utraty danych, z uwagi na ryzyka techniczne nieodłącznie związane z Internetem i hostingiem.
W związku z tym zdecydowanie zaleca się, aby Organizator i Goście zachowywali własne kopie zamieszczanych plików. Niniejsze postanowienia nie ograniczają odpowiedzialności Wydawcy w przypadku winy umyślnej lub rażącego niedbalstwa, szkody na osobie ani w innych przypadkach, w których prawo tego zabrania; żadne postanowienie nie ma na celu ani nie skutkuje pozbawieniem konsumenta prawa do odszkodowania w razie naruszenia przez Wydawcę jego zobowiązań.
11. Dane osobowe
Przetwarzanie danych osobowych w ramach Usługi opisano w polityce prywatności.
12. Mediacja konsumencka
Zgodnie z artykułami L612-1 i następnymi Code de la consommation Organizator będący konsumentem ma prawo bezpłatnie skorzystać z mediatora konsumenckiego w celu polubownego rozwiązania sporu, po uprzednim skierowaniu pisemnej reklamacji do Wydawcy. Możliwość ta jest otwarta dla każdego konsumenta zamieszkałego w Unii Europejskiej; w przypadku sporu transgranicznego wsparcia może udzielić również sieć Europejskich Centrów Konsumenckich (ECC-Net). Właściwym mediatorem jest:
- Mediator
- CM2C (Centre de la médiation de la consommation de conciliateurs de justice)
- Adres
- 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris
- Strona internetowa
- https://www.cm2c.net
13. Prawo właściwe i spory
Niniejszy Regulamin podlega prawu francuskiemu. Wybór ten nie pozbawia Organizatora będącego konsumentem, zamieszkałego w innym państwie członkowskim Unii Europejskiej, ochrony zapewnianej mu przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa państwa jego zwykłego pobytu (artykuł 6 rozporządzenia (WE) nr 593/2008 „Rzym I”). W razie sporu, w braku polubownego rozwiązania lub skutecznej mediacji, konsument może według swojego wyboru wnieść sprawę do sądów francuskich albo do sądów państwa członkowskiego Unii Europejskiej, w którym ma miejsce zamieszkania; powództwo przeciwko konsumentowi może zostać wytoczone wyłącznie przed sądy państwa jego miejsca zamieszkania (rozporządzenie (UE) nr 1215/2012). Niniejszy Regulamin sporządzono w języku francuskim; ewentualne tłumaczenia udostępnia się wyłącznie w celach informacyjnych, a w razie rozbieżności pierwszeństwo ma wersja francuska.
14. Kontakt
Wszelkie pytania dotyczące niniejszego Regulaminu: contact@sipix.eu (Monko Co Solns).