Condiții generale de utilizare și de vânzare

Ultima actualizare: 31 august 2026

1. Obiect

Serviciul permite unui Organizator să creeze un spațiu online pentru evenimentul său și să adune acolo, printr-un link de partajare, fotografiile, videoclipurile și mesajele vocale ale Invitaților săi, apoi să le consulte, să le difuzeze sub formă de slideshow și să le descarce. Utilizarea nelimitată se înțelege în limita unei utilizări rezonabile de 500 GB și 20.000 de fișiere per eveniment; peste acest volum, videoclipurile noi pot fi refuzate, iar peste 110 % din oricare dintre aceste limite, orice nouă trimitere este refuzată. Prezentele condiții reglementează atât utilizarea Serviciului (CGU), cât și eventualele achiziții de oferte plătite de către Organizator (CGV). Orice utilizare a Serviciului implică acceptarea deplină și integrală a prezentelor condiții.

Serviciul este conceput pentru o utilizare privată, neprofesională, în cadrul unor evenimente personale. Un cumpărător care acționează în calitate profesională contractează în aceleași condiții, fără ca protecțiile proprii consumatorilor (în special dreptul de retragere și medierea de consum) să fie extinse dincolo de ceea ce prevede legea.

2. Cont și acces

Crearea unui eveniment necesită un cont, rezervat persoanelor majore. Organizatorul este responsabil de confidențialitatea datelor sale de autentificare și de orice activitate desfășurată din contul său. Invitații accesează Serviciul fără cont, prin intermediul linkului de partajare pe care Organizatorul li-l transmite.

3. Descrierea serviciului și îmbogățirea automată

Conținutul încărcat face obiectul unor prelucrări automatizate destinate să îi îmbunătățească prezentarea și să protejeze evenimentul. Generarea miniaturilor și estimarea calității imaginii se realizează local și sunt întotdeauna active. Atunci când Organizatorul activează analiza automată, la acestea se adaugă moderarea automată (detectarea conținutului explicit sau violent), adăugarea de taguri de scenă și transcrierea mesajelor vocale; dacă aceasta este dezactivată, niciun conținut nu este transmis unui model de analiză. Aceste prelucrări sunt descrise în politica de confidențialitate. Moderarea automată poate ascunde un conținut cu titlu provizoriu; orice măsură definitivă (retragere, dereferențiere) ține de o apreciere umană a Organizatorului sau a Editorului. Această moderare nu constituie o decizie automatizată în sensul articolului 22 din RGPD și nicio decizie care produce efecte juridice nu este luată exclusiv pe baza unei prelucrări automatizate.

4. Angajamentele Organizatorului: consimțământul invitaților

O nuntă este un eveniment privat. Înainte de a-și deschide evenimentul, Organizatorul se angajează:

• să își informeze Invitații cu privire la existența Serviciului, la natura datelor colectate și la prezenta politică;
• să obțină consimțământul persoanelor care pot apărea în conținut (dreptul la propria imagine, articolul 9 din Codul civil francez), acest consimțământ trebuind să fie prealabil și să privească difuzarea prin intermediul Serviciului;
• să obțină, pentru orice minor care poate apărea, acordul reprezentanților săi legali;
• să nu activeze funcționalitatea de partajare către persoane care nu și-au dat acordul.

Organizatorul garantează Editorul împotriva oricărei reclamații a terților legate de nerespectarea acestor angajamente. Această garanție nu aduce atingere obligațiilor proprii ale Editorului în calitate de furnizor de găzduire, în special retragerii conținutului vădit ilicit care îi este semnalat.

5. Angajamentele Invitatului: conținutul încărcat

Prin încărcarea unui conținut, Invitatul declară și garantează:

• că dispune de toate drepturile asupra acestui conținut, în special de drepturile de proprietate intelectuală;
• că a obținut acordul persoanelor identificabile care figurează în el pentru partajarea sa prin intermediul Serviciului (dreptul la propria imagine);
• că acest conținut nu aduce atingere drepturilor terților, ordinii publice sau bunelor moravuri și nu este nici ilicit, nici violent, nici cu caracter sexual.

Invitatul păstrează proprietatea asupra conținutului său și acordă Editorului, în scopul exclusiv de a furniza Serviciul Organizatorului, un drept gratis de a găzdui, reproduce și afișa acest conținut pe durata necesară furnizării Serviciului și păstrării prevăzute de politica de confidențialitate, până la ștergerea sa definitivă.

6. Moderare și semnalare

Editorul acționează în calitate de furnizor de găzduire a conținutului încărcat de Invitați. În conformitate cu Regulamentul (UE) 2022/2065 (DSA), în special cu articolul 14 privind informarea asupra politicii de moderare, precum și cu LCEN:

• orice conținut vădit ilicit poate fi semnalat prin pagina Raportează un conținut; Editorul retrage cu promptitudine conținutul ilicit adus la cunoștința sa;
• Editorul poate restricționa sau retrage un conținut contrar prezentelor condiții; Organizatorul vizat poate obține motivele acestei măsuri și o poate contesta scriind la contact@sipix.eu;
• moderarea automată menționată la articolul 3 poate ascunde provizoriu un conținut în așteptarea unei verificări din partea Organizatorului.

7. Tarife și plată (CGV)

Serviciul propune o ofertă gratuită (planul Gratis, precum și un spațiu de probă) și două oferte plătite (Integral și Premium), achitate printr-o plată unică per eveniment, fără abonament și fără reînnoire automată. Înainte de achiziție, Organizatorul primește, într-o formă lizibilă și inteligibilă:

• caracteristicile esențiale ale Serviciului;
• prețul total, cu toate taxele incluse;
• durata în care evenimentul rămâne accesibil și data ștergerii definitive a conținutului care decurge din aceasta;
• funcționalitățile conținutului digital, inclusiv măsurile de protecție tehnică aplicabile;
• orice interoperabilitate sau compatibilitate relevantă cunoscută de Editor;
• modalitățile de exercitare a garanției legale de conformitate aplicabile conținutului și serviciilor digitale (articolele L224-25-1 și următoarele din Codul consumului francez).

Plata se efectuează prin mijloacele propuse la momentul comenzii. Ea este procesată în mod securizat de un prestator de servicii de plată (Stripe); Editorul nu are niciodată acces la datele cardului bancar. Achiziția este confirmată pe un suport durabil și pentru fiecare achiziție se emite o factură.

Planuri și prețuri. Pentru o nuntă: planul Integral la prețul de 59 EUR și planul Premium la prețul de 99 EUR. Pentru orice alt eveniment, logodnă, aniversare a căsătoriei, zi de naștere, botez, primă împărtășanie sau petrecere pe care Organizatorul o denumește el însuși („evenimente mici”): planul Integral la prețul de 29 EUR și planul Premium la prețul de 49 EUR. Tipul evenimentului se alege la creare și nu mai poate fi modificat ulterior. Planurile plătite includ trimiterea de videoclipuri și de mesaje vocale de către Invitați, toate ambianțele grafice și găzduirea albumului timp de douăsprezece (12) luni de la activare (Integral) sau timp de 3 ani de la activare (Premium).

Planul Gratis. Planul Gratis permite, fără contrapartidă financiară, colectarea fotografiilor Invitaților, galeria, slideshow-ul și descărcarea, timp de 14 zile de la activarea evenimentului, care are loc în ziua evenimentului și niciodată înainte, urmate de o perioadă de consultare exclusiv în citire; întregul conținut este șters definitiv la 30 de zile după activare. Nu include nici videoclipurile, nici mesajele vocale și propune două ambianțe grafice. Este supus unei utilizări rezonabile de 5000 fișiere și 30 GB per eveniment. Arhiva completă a conținutului la calitatea originală rămâne descărcabilă gratis, în aceleași condiții ca pentru planurile plătite, până la ștergere. Planul Gratis este furnizat fără garanție de disponibilitate, în cadrul obligației de mijloace descrise la articolul 10; Editorul îi poate modifica conținutul pentru evenimentele create după modificare.

Prețul fiecărui plan plătit se descompune în două prestații distincte, prezentate înainte de achiziție și facturate împreună: prestația din ziua evenimentului (punerea la dispoziție a linkului pentru invitați, colectarea fotografiilor, videoclipurilor și mesajelor vocale, moderarea, galeria și slideshow-ul în direct), executată integral la încheierea zilei evenimentului; și găzduirea albumului și accesul la acesta pe durata de accesibilitate prevăzută. Pentru o nuntă, această descompunere este de 49 EUR și 10 EUR (Integral) și de 49 EUR și 50 EUR (Premium); pentru un eveniment mic, de 24 EUR și 5 EUR (Integral) și de 24 EUR și 25 EUR (Premium).

Schimbarea planului. Oricând până la ștergerea evenimentului, Organizatorul poate trece de la planul Gratis la un plan plătit, sau de la planul Integral la planul Premium, achitând diferența dintre prețurile de listă ale celor două planuri pentru tipul său de eveniment (de exemplu 40 EUR pentru a trece de la Integral la Premium pentru o nuntă). Reducerile aplicate la achiziția inițială nu modifică această diferență. Schimbarea produce efecte de la confirmarea plății: noile funcționalități sunt disponibile, iar duratele de păstrare sunt recalculate, de la activarea deja intervenită, potrivit noului plan. Atunci când schimbarea intervine după ziua evenimentului, prestația din ziua evenimentului a fost deja furnizată în cadrul planului anterior: suma achitată corespunde atunci integral găzduirii albumului și accesului prelungit la acesta, iar descompunerea de la articolul 8 se aplică în consecință.

Durata planului Premium. Găzduirea de 3 ani a planului Premium este un angajament al Editorului pentru această durată. Dacă Editorul ar înceta să furnizeze Serviciul înainte de termen, l-ar informa pe Organizator prin e-mail cu un preaviz de cel puțin trei (3) luni, în cursul căruia arhiva completă ar rămâne descărcabilă, și ar rambursa partea de găzduire nefurnizată, proporțional cu durata rămasă.

Utilizarea rezonabilă a evenimentelor mici. Planurile plătite ale evenimentelor mici sunt propuse la un tarif inferior pentru că acoperă o utilizare mai redusă: utilizarea lor rezonabilă este de 5000 de fișiere și 50 GB per eveniment, față de valorile indicate înainte de achiziție pentru o nuntă.

În cazul aplicării unui cod de reducere, reducerea se impută proporțional asupra fiecăreia dintre cele două componente ale prețului descrise mai sus.

Oferta cu plată este propusă în Uniunea Europeană: comanda necesită o adresă de facturare situată într-un stat membru, în Monaco sau într-un departament ori o regiune franceză de peste mări. O plată a cărei adresă de facturare nu aparține acestui teritoriu este refuzată și rambursată integral, fără crearea evenimentului.

TVA nu se aplică Serviciului (articolul 293 B din Codul general al impozitelor francez); prețurile afișate se înțeleg în consecință. Editorul nu emite facturi cu taxare inversă și nu prelucrează numere de TVA intracomunitare: orice cumpărător, inclusiv profesionist, este tratat drept consumator final în scopuri de TVA.

8. Dreptul de retragere

În conformitate cu articolul L221-18 din Codul consumului francez (rezultat din Directiva 2011/83/UE privind drepturile consumatorilor), Organizatorul consumator dispune de un termen de paisprezece (14) zile pentru a se retrage dintr-o achiziție încheiată la distanță, fără a fi nevoit să își motiveze decizia.

Cu toate acestea, în aplicarea articolului L221-28 1° din același cod, dacă Organizatorul solicită expres să beneficieze de Serviciu înainte de sfârșitul acestui termen, i se va cere, la momentul contractării:

• să își dea acordul expres pentru ca executarea să înceapă imediat; și
• să recunoască faptul că își pierde astfel dreptul de retragere odată ce Serviciul a fost executat integral.

Dacă Organizatorul își exercită totuși dreptul de retragere după ce a solicitat începerea executării, va trebui să achite o sumă proporțională cu Serviciul furnizat până la comunicarea retragerii sale, în conformitate cu articolul L221-25 din Codul consumului francez.

Această sumă proporțională se stabilește pe baza descompunerii prețului prevăzute la articolul 7: odată trecută ziua evenimentului, prestația din acea zi este datorată în întregime; găzduirea albumului și accesul la acesta nu sunt datorate decât proporțional cu durata scursă. O schimbare de plan solicitată după ziua evenimentului nu cuprinde nicio prestație din acea zi: prețul său corespunde în totalitate găzduirii albumului și accesului la acesta și nu este datorat decât proporțional cu durata scursă.

Pentru a-și exercita dreptul de retragere, Organizatorul poate adresa o declarație lipsită de ambiguitate la contact@sipix.eu sau poate folosi următorul formular tip:

Editorul confirmă primirea retragerii pe un suport durabil și rambursează, dacă este cazul, sumele datorate în termen de paisprezece (14) zile, sub rezerva articolului L221-28 1°.

8 bis. Garanția legală de conformitate

9. Durată, reziliere și păstrare

Organizatorul își poate închide sau șterge evenimentul în orice moment din panoul său de control. Evenimentul se activează la inițiativa Organizatorului sau, în lipsa acesteia, automat în ziua evenimentului (spațiul de probă se activează încă de la creare); duratele de păstrare curg de la această activare. Independent de orice acțiune, conținutul unui eveniment este supus unui ciclu de păstrare automat: arhivare la încheierea perioadei active a evenimentului, apoi ștergere definitivă la expirarea duratei de păstrare. Aceste durate și mementourile de descărcare asociate sunt detaliate în politica de confidențialitate. Este responsabilitatea Organizatorului să își descarce arhiva înainte de termen.

Ștergerea unui eveniment sau a contului nu afectează documentele contabile (facturi și referințe de tranzacție) pe care Editorul trebuie să le păstreze conform legii timp de zece (10) ani (articolul L123-22 din Codul comercial francez).

10. Răspundere

Editorul furnizează Serviciul în cadrul unei obligații de mijloace: el pune în aplicare mijloacele rezonabile pentru a asigura disponibilitatea și integritatea conținutului, fără a putea garanta o disponibilitate neîntreruptă sau absența oricărei pierderi de date, având în vedere riscurile tehnice inerente internetului și găzduirii.

În consecință, se recomandă insistent Organizatorului și Invitaților să își păstreze propriile copii ale fișierelor încărcate. Prezentele stipulații nu limitează răspunderea Editorului în caz de culpă gravă sau dol, de vătămare corporală și nici în celelalte cazuri în care legea o interzice; nicio clauză nu are ca obiect sau ca efect privarea consumatorului de dreptul său la despăgubire în caz de neîndeplinire de către Editor a obligațiilor sale.

11. Date cu caracter personal

Prelucrările de date cu caracter personal realizate în cadrul Serviciului sunt descrise în politica de confidențialitate.

12. Medierea consumului

În conformitate cu articolele L612-1 și următoarele din Codul consumului francez, Organizatorul consumator are dreptul de a recurge gratis la un mediator de consum în vederea soluționării amiabile a unui litigiu, după ce a adresat o reclamație scrisă Editorului. Această posibilitate este deschisă oricărui consumator cu reședința în Uniunea Europeană; pentru un litigiu transfrontalier, rețeaua Centrelor Europene ale Consumatorilor (ECC-Net) vă poate de asemenea sprijini. Mediatorul competent este:

Mediator

CM2C (Centre de la médiation de la consommation de conciliateurs de justice)

Adresă

49 rue de Ponthieu, 75008 Paris

Site web

https://www.cm2c.net

13. Legea aplicabilă și litigiile

Prezentele condiții sunt guvernate de dreptul francez. Această alegere nu îl privează pe Organizatorul consumator cu reședința într-un alt stat membru al Uniunii Europene de protecția pe care i-o garantează dispozițiile imperative ale dreptului din țara sa de reședință obișnuită (articolul 6 din Regulamentul (CE) nr. 593/2008 „Roma I”). În caz de litigiu, și în lipsa unei soluționări amiabile sau a unei medieri finalizate, consumatorul poate sesiza, la alegerea sa, instanțele franceze sau pe cele ale statului membru al Uniunii Europene în care își are reședința; o acțiune împotriva consumatorului nu poate fi introdusă decât în fața instanțelor statului său de reședință (Regulamentul (UE) nr. 1215/2012). Prezentele condiții sunt redactate în limba franceză; eventualele traduceri propuse au titlu informativ și, în caz de divergență, versiunea franceză prevalează.

14. Contact

Pentru orice întrebare privind prezentele condiții: contact@sipix.eu (Monko Co Solns).