Allmänna användar- och försäljningsvillkor

Senast uppdaterad den 31 augusti 2026

1. Syfte

Tjänsten gör det möjligt för en Arrangör att skapa en egen sida online för sitt evenemang och att där, via en delningslänk, samla in Gästernas bilder, videor och röstmeddelanden samt titta på dem, visa dem som bildspel och ladda ner dem. Obegränsad användning gäller inom ramen för en rimlig användning om 500 GB och 20 000 filer per evenemang. Över den volymen kan nya videor nekas, och över 110 % av någon av gränserna nekas varje ny uppladdning. Dessa villkor reglerar både användningen av Tjänsten (användarvillkor) och Arrangörens eventuella köp av betalda paket (försäljningsvillkor). All användning av Tjänsten innebär att villkoren godtas i sin helhet.

Tjänsten är avsedd för privat och icke-yrkesmässig användning i samband med personliga evenemang. En köpare som agerar inom sin yrkesverksamhet ingår avtalet på samma villkor, utan att det skydd som tillkommer konsumenter (särskilt ångerrätten och konsumentmedlingen) utsträcks utöver vad lagen föreskriver.

2. Konto och åtkomst

För att skapa ett evenemang krävs ett konto, som endast myndiga personer kan öppna. Arrangören ansvarar för att inloggningsuppgifterna hålls hemliga och för all aktivitet på kontot. Gästerna använder Tjänsten utan konto, via den delningslänk som Arrangören ger dem.

3. Beskrivning av tjänsten och automatisk bearbetning

Uppladdat innehåll genomgår automatiserad bearbetning som syftar till att förbättra presentationen och skydda evenemanget. Generering av miniatyrer och bedömning av bildkvalitet utförs lokalt och är alltid aktiva. När Arrangören slår på den automatiska analysen tillkommer automatisk moderering (upptäckt av explicit eller våldsamt innehåll), taggning av motiv samt transkription av röstmeddelanden. När den automatiska analysen är avstängd skickas inget innehåll till någon analysmodell. Denna bearbetning beskrivs i integritetspolicyn. Den automatiska modereringen kan dölja innehåll tillfälligt. Varje slutgiltig åtgärd (borttagning, avindexering) förutsätter en mänsklig bedömning av Arrangören eller Utgivaren. Modereringen utgör inte ett automatiserat beslutsfattande i den mening som avses i artikel 22 i GDPR, och inget beslut med rättsliga följder fattas enbart på grundval av automatiserad behandling.

4. Arrangörens åtaganden i fråga om Gästernas samtycke

Ett bröllop är ett privat evenemang. Innan evenemanget öppnas åtar sig Arrangören att:

• informera sina Gäster om att Tjänsten finns, om vilka uppgifter som samlas in och om denna policy;
• inhämta samtycke från de personer som kan synas i innehållet (rätten till den egna bilden, artikel 9 i den franska civillagen), varvid samtycket ska lämnas i förväg och avse spridning via Tjänsten;
• inhämta vårdnadshavarnas godkännande för varje minderårig som kan synas;
• inte aktivera delningsfunktionen gentemot personer som inte har lämnat sitt godkännande.

Arrangören håller Utgivaren skadeslös mot anspråk från tredje part som beror på att dessa åtaganden inte har följts. Det påverkar inte Utgivarens egna skyldigheter som värdtjänstleverantör, i synnerhet skyldigheten att ta bort uppenbart olagligt innehåll som anmäls.

5. Gästens åtaganden i fråga om uppladdat innehåll

Genom att ladda upp innehåll försäkrar och garanterar Gästen:

• att hen har samtliga rättigheter till innehållet, i synnerhet de immateriella rättigheterna;
• att hen har inhämtat godkännande att dela innehållet via Tjänsten från de identifierbara personer som förekommer i det (rätten till den egna bilden);
• att innehållet inte kränker tredje parts rättigheter, allmän ordning eller god sed, och att det varken är olagligt, våldsamt eller av sexuell karaktär.

Gästen behåller äganderätten till sitt innehåll och ger Utgivaren, uteslutande i syfte att tillhandahålla Tjänsten till Arrangören, en kostnadsfri rätt att lagra, mångfaldiga och visa innehållet under den tid som krävs för att tillhandahålla Tjänsten och för den lagring som anges i integritetspolicyn, fram till att innehållet raderas slutgiltigt.

6. Moderering och anmälan

Utgivaren är värdtjänstleverantör för det innehåll som Gästerna laddar upp. Enligt förordning (EU) 2022/2065 (DSA), i synnerhet artikel 14 om information om modereringspolicyn, och enligt LCEN gäller följande:

• uppenbart olagligt innehåll kan anmälas via sidan Anmäl innehåll, och Utgivaren tar skyndsamt bort olagligt innehåll som kommer till dess kännedom;
• Utgivaren kan begränsa eller ta bort innehåll som strider mot dessa villkor, och den berörda Arrangören kan få del av skälen till åtgärden och bestrida den genom att skriva till contact@sipix.eu;
• den automatiska moderering som nämns i artikel 3 kan tillfälligt dölja innehåll i väntan på Arrangörens kontroll.

7. Priser och betalning (försäljningsvillkor)

Tjänsten erbjuder ett kostnadsfritt alternativ (gratispaketet samt en övningsyta) och två betalda paket (Komplett- och Premium-paketen) som betalas genom en engångsbetalning per evenemang, utan abonnemang och utan automatisk förnyelse. Före köpet får Arrangören, på ett klart och begripligt sätt, information om:

• Tjänstens väsentliga egenskaper;
• det totala priset, inklusive alla skatter;
• hur länge evenemanget förblir tillgängligt och det datum för slutgiltig radering av innehållet som följer av detta;
• det digitala innehållets funktioner, inklusive tillämpliga tekniska skyddsåtgärder;
• all relevant interoperabilitet eller kompatibilitet som Utgivaren känner till;
• hur den lagstadgade garantin om avtalsenlighet för digitalt innehåll och digitala tjänster kan göras gällande (artikel L224-25-1 och följande i den franska konsumentlagen).

Betalning sker med de betalningssätt som erbjuds vid beställningen. Betalningen hanteras säkert av en betaltjänstleverantör (Stripe), och Utgivaren har aldrig tillgång till kortuppgifterna. Varje köp bekräftas på ett varaktigt medium och faktureras.

Paket och priser. För ett bröllop erbjuds Komplett-paketet för 59 € och Premium-paketet för 99 €. För alla andra evenemang (förlovning, bröllopsdag, födelsedag, dop, kommunion eller en fest som Arrangören själv namnger, nedan kallade ”små evenemang”) erbjuds Komplett-paketet för 29 € och Premium-paketet för 49 €. Typen av evenemang väljs när evenemanget skapas och kan inte ändras i efterhand. De betalda paketen omfattar Gästernas uppladdning av videor och röstmeddelanden, samtliga grafiska teman och lagring av albumet i tolv (12) månader räknat från aktiveringen (Komplett) eller i 3 år räknat från aktiveringen (Premium).

Gratispaketet. Gratispaketet gör det möjligt att utan kostnad samla in Gästernas bilder och använda galleriet, bildspelet och nedladdningen under 14 dagar räknat från aktiveringen av evenemanget, som sker på dagen för evenemanget och aldrig tidigare. Därefter följer en period då innehållet endast går att visa, och allt innehåll raderas slutgiltigt 30 dagar efter aktiveringen. Gratispaketet omfattar varken videor eller röstmeddelanden och erbjuder två grafiska teman. Det omfattas av en rimlig användning om 5000 filer och 30 GB per evenemang. Hela arkivet med innehållet i originalkvalitet går att ladda ner kostnadsfritt, på samma villkor som för de betalda paketen, fram till raderingen. Gratispaketet tillhandahålls utan garanti för tillgänglighet, inom ramen för den skyldighet att vidta rimliga åtgärder som beskrivs i artikel 10. Utgivaren kan ändra paketets innehåll för evenemang som skapas efter ändringen.

Priset för varje betalt paket består av två skilda prestationer, som redovisas före köpet och faktureras tillsammans. Den första är prestationen på dagen för evenemanget (gästlänken görs tillgänglig, insamling av bilder, videor och röstmeddelanden, moderering, galleri och bildspel live), som är fullgjord i sin helhet när dagen för evenemanget är slut. Den andra är lagringen av albumet och åtkomsten till det under den avtalade tillgänglighetstiden. För ett bröllop är uppdelningen 49 € och 10 € för Komplett-paketet samt 49 € och 50 € för Premium-paketet. För ett litet evenemang är den 24 € och 5 € för Komplett-paketet samt 24 € och 25 € för Premium-paketet.

Byte av paket. När som helst fram till att evenemanget raderas kan Arrangören gå från gratispaketet till ett betalt paket, eller från Komplett-paketet till Premium-paketet, genom att betala skillnaden mellan de två paketens listpriser för sin typ av evenemang (till exempel 40 € för ett bröllop som går från Komplett-paketet till Premium-paketet). Rabatter som tillämpats vid det första köpet påverkar inte den skillnaden. Bytet gäller så snart betalningen är bekräftad. De nya funktionerna blir då tillgängliga och lagringstiderna räknas om enligt det nya paketet, räknat från den aktivering som redan har skett. Sker bytet efter dagen för evenemanget har prestationen för den dagen redan tillhandahållits inom det tidigare paketet. Det belopp som betalas avser då i sin helhet lagringen av albumet och den förlängda åtkomsten till det, och uppdelningen i artikel 8 tillämpas i enlighet med detta.

Premium-paketets löptid. Lagringen i 3 år i Premium-paketet är ett åtagande från Utgivaren för hela den tiden. Om Utgivaren skulle upphöra att tillhandahålla Tjänsten dessförinnan ska Arrangören informeras via e-post med minst tre (3) månaders varsel, under vilka hela arkivet fortsatt går att ladda ner, och Utgivaren återbetalar den del av lagringen som inte har tillhandahållits, i proportion till den återstående tiden.

Rimlig användning för små evenemang. De betalda paketen för små evenemang erbjuds till ett lägre pris eftersom de täcker en mindre omfattande användning. Den rimliga användningen är där 5000 filer och 50 GB per evenemang, jämfört med de värden som anges före köpet för ett bröllop.

Om en rabattkod tillämpas fördelas rabatten proportionellt på var och en av de två prisdelar som beskrivs ovan.

De betalda paketen erbjuds inom Europeiska unionen. Beställningen kräver en faktureringsadress i en medlemsstat, i Monaco eller i ett franskt utomeuropeiskt departement eller en utomeuropeisk region. En betalning vars faktureringsadress ligger utanför detta område avvisas och återbetalas i sin helhet, utan att något evenemang skapas.

Tjänsten är undantagen från moms (artikel 293 B i den franska allmänna skattelagen), och de priser som visas ska förstås i enlighet med detta. Utgivaren utfärdar inga fakturor med omvänd skattskyldighet och behandlar inga EU-momsregistreringsnummer. Varje köpare, även näringsidkare, behandlas som slutkonsument i momshänseende.

8. Ångerrätt

I enlighet med artikel L221-18 i den franska konsumentlagen (som genomför direktiv 2011/83/EU om konsumenträttigheter) har en Arrangör som är konsument fjorton (14) dagar på sig att ångra ett distansköp, utan att behöva ange något skäl.

Om Arrangören uttryckligen begär att Tjänsten ska börja tillhandahållas innan denna frist har löpt ut ombeds hen dock, i enlighet med artikel L221-28 1° i samma lag, att vid beställningen:

• lämna sitt uttryckliga samtycke till att fullgörandet påbörjas omedelbart, och
• bekräfta att hen därmed förlorar sin ångerrätt när Tjänsten har fullgjorts helt.

Om Arrangören ändå utövar sin ångerrätt efter att ha begärt att fullgörandet påbörjas, ska hen betala ett belopp som står i proportion till den del av Tjänsten som tillhandahållits fram till dess att ångerrätten meddelades, i enlighet med artikel L221-25 i den franska konsumentlagen.

Detta proportionella belopp fastställs utifrån den uppdelning av priset som anges i artikel 7. När dagen för evenemanget har passerat ska prestationen för den dagen betalas i sin helhet, medan lagringen av albumet och åtkomsten till det bara ska betalas i proportion till den tid som förflutit. Ett byte av paket som begärs efter dagen för evenemanget omfattar ingen prestation för den dagen. Priset avser då i sin helhet lagringen av albumet och åtkomsten till det, och ska bara betalas i proportion till den tid som förflutit.

För att utöva sin ångerrätt kan Arrangören skicka ett otvetydigt meddelande till contact@sipix.eu, eller använda följande standardformulär:

Utgivaren bekräftar mottagandet av ångermeddelandet på ett varaktigt medium och återbetalar i förekommande fall de belopp som ska återbetalas inom fjorton (14) dagar, med förbehåll för artikel L221-28 1°.

8 a. Lagstadgad garanti om avtalsenlighet

9. Löptid, uppsägning och lagring

Arrangören kan avsluta eller radera sitt evenemang när som helst från sin kontrollpanel. Evenemanget aktiveras på Arrangörens initiativ eller, om så inte sker, automatiskt på dagen för evenemanget (övningsytan aktiveras redan när den skapas). Lagringstiderna löper från denna aktivering. Oavsett vad Arrangören gör följer ett evenemangs innehåll en automatisk lagringscykel, med arkivering när evenemangets aktiva period löper ut och därefter slutgiltig radering när lagringstiden har löpt ut. Dessa tider och de påminnelser om att spara en kopia som hör till dem beskrivs i integritetspolicyn. Det är Arrangörens ansvar att ladda ner sitt arkiv före det datumet.

Radering av ett evenemang eller av kontot påverkar inte de räkenskapshandlingar (fakturor och transaktionsreferenser) som Utgivaren enligt lag måste bevara i tio (10) år (artikel L123-22 i den franska handelslagen).

10. Ansvar

Utgivaren tillhandahåller Tjänsten inom ramen för en skyldighet att vidta rimliga åtgärder. Utgivaren vidtar rimliga åtgärder för att innehållet ska vara tillgängligt och intakt, men kan inte garantera oavbruten tillgänglighet eller att data aldrig går förlorade, med hänsyn till de tekniska osäkerheter som är förknippade med internet och datalagring.

Arrangören och Gästerna rekommenderas därför starkt att spara egna kopior av de uppladdade filerna. Bestämmelserna ovan begränsar inte Utgivarens ansvar vid grov vårdslöshet eller uppsåt, vid personskada eller i övriga fall där lagen förbjuder det. Ingen klausul syftar till eller får till följd att en konsument berövas rätten till ersättning när Utgivaren brister i sina skyldigheter.

11. Personuppgifter

Den behandling av personuppgifter som sker inom ramen för Tjänsten beskrivs i integritetspolicyn.

12. Konsumentmedling

Enligt artikel L612-1 och följande i den franska konsumentlagen har en Arrangör som är konsument rätt att kostnadsfritt vända sig till en konsumentmedlare för att lösa en tvist i godo, efter att först ha lämnat ett skriftligt klagomål till Utgivaren. Möjligheten står öppen för alla konsumenter bosatta i EU, och vid en gränsöverskridande tvist kan även nätverket av europeiska konsumentcentrum (ECC-Net) hjälpa till. Behörig medlare är:

Medlare

CM2C (Centre de la médiation de la consommation de conciliateurs de justice)

Adress

49 rue de Ponthieu, 75008 Paris

Webbplats

https://www.cm2c.net

13. Tillämplig lag och tvister

Dessa villkor regleras av fransk rätt. Detta val berövar inte en Arrangör som är konsument och bosatt i en annan EU-medlemsstat det skydd som tvingande bestämmelser i lagen i det land där hen har sin vanliga vistelseort ger (artikel 6 i förordning (EG) nr 593/2008, ”Rom I”). Vid tvist, och om ingen uppgörelse i godo eller framgångsrik medling nås, kan konsumenten välja att väcka talan vid fransk domstol eller vid domstol i den EU-medlemsstat där hen är bosatt. Talan mot konsumenten får endast väckas vid domstol i den stat där hen är bosatt (förordning (EU) nr 1215/2012). Dessa villkor är avfattade på franska. Eventuella översättningar tillhandahålls i informationssyfte, och vid avvikelse har den franska versionen företräde.

14. Kontakt

Frågor om dessa villkor kan skickas till contact@sipix.eu (Monko Co Solns).