Sipix
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Esta página é uma tradução disponibilizada a título informativo. Apenas a versão francesa destes documentos faz fé; em caso de divergência, prevalece a versão francesa.

Condições gerais de utilização e venda

Última atualização: 1 de agosto de 2026

Para facilitar a leitura, estas condições empregam os seguintes termos: o «Editor» designa o operador do serviço; o «Organizador» designa o titular de uma conta que cria um evento (geralmente os noivos); o «Convidado» designa qualquer pessoa que envie um conteúdo através da ligação de partilha de um evento; o «Serviço» designa o site e as funcionalidades Sipix.

1. Objeto

O Serviço permite a um Organizador criar um espaço em linha para o seu evento e aí recolher, através de uma ligação de partilha, as fotos, os vídeos e as mensagens de voz dos seus Convidados, para depois os consultar, os exibir numa apresentação de diapositivos e os transferir. As presentes condições regem simultaneamente a utilização do Serviço (CGU) e as eventuais compras de ofertas pagas pelo Organizador (CGV). Qualquer utilização do Serviço implica a aceitação plena e integral das presentes condições.

2. Conta e acesso

A criação de um evento requer uma conta, reservada a pessoas maiores de idade. O Organizador é responsável pela confidencialidade das suas credenciais e por toda a atividade realizada a partir da sua conta. Os Convidados acedem ao Serviço sem conta, através da ligação de partilha que o Organizador lhes transmite.

3. Descrição do serviço e enriquecimento automático

Os conteúdos enviados são objeto de tratamentos automatizados destinados a melhorar a sua apresentação e a proteger o evento. A geração de miniaturas e a estimativa da qualidade de imagem são realizadas localmente e estão sempre ativas. Quando o Organizador ativa a análise automática, acrescem a moderação automática (deteção de conteúdos explícitos ou violentos), a adição de etiquetas de cena e a transcrição das mensagens de voz; se estiver desativada, nenhum conteúdo é transmitido a um modelo de análise. Estes tratamentos estão descritos na política de privacidade. A moderação automática pode ocultar um conteúdo a título provisório; qualquer medida definitiva (remoção, desreferenciação) depende de uma apreciação humana do Organizador ou do Editor. Esta moderação não constitui uma decisão automatizada na aceção do artigo 22 do RGPD, e nenhuma decisão que produza efeitos jurídicos é tomada com fundamento exclusivo num tratamento automatizado.

4. Compromissos do Organizador: consentimento dos convidados

Um casamento é um evento privado. Antes de abrir o seu evento, o Organizador compromete-se a:

  • informar os seus Convidados da existência do Serviço, da natureza dos dados recolhidos e da presente política;
  • recolher o consentimento das pessoas suscetíveis de aparecer nos conteúdos (direito à imagem, artigo 9 do Code civil, o código civil francês), devendo esse consentimento ser prévio e abranger a difusão através do Serviço;
  • obter, para qualquer menor suscetível de aparecer, o acordo dos seus representantes legais;
  • não ativar a funcionalidade de partilha junto de pessoas que não tenham dado o seu acordo.

O Organizador mantém o Editor indemne de qualquer reclamação de terceiros decorrente do incumprimento destes compromissos, sem prejuízo das obrigações próprias do Editor na qualidade de prestador de alojamento, nomeadamente a remoção dos conteúdos manifestamente ilícitos que lhe sejam comunicados.

5. Compromissos do Convidado: conteúdos enviados

Ao enviar um conteúdo, o Convidado declara e garante:

  • dispor de todos os direitos sobre esse conteúdo, nomeadamente os direitos de propriedade intelectual;
  • ter obtido o acordo das pessoas identificáveis que nele figuram para a sua partilha através do Serviço (direito à imagem);
  • que esse conteúdo não viola direitos de terceiros, a ordem pública ou os bons costumes, e não é ilícito, violento nem de caráter sexual.

O Convidado conserva a propriedade dos seus conteúdos e concede ao Editor, com a finalidade exclusiva de fornecer o Serviço ao Organizador, um direito gratuito de alojar, reproduzir e apresentar esses conteúdos durante o período necessário à prestação do Serviço e à conservação prevista na política de privacidade, até à sua supressão definitiva.

6. Moderação e denúncia

O Editor atua na qualidade de prestador de alojamento dos conteúdos enviados pelos Convidados. Em conformidade com o Regulamento (UE) 2022/2065 (Regulamento dos Serviços Digitais, DSA), nomeadamente com o seu artigo 14 relativo à informação sobre a política de moderação, bem como com a LCEN:

  • qualquer conteúdo manifestamente ilícito pode ser denunciado através da página Denunciar um conteúdo; o Editor remove prontamente os conteúdos ilícitos levados ao seu conhecimento;
  • o Editor pode restringir ou remover um conteúdo contrário às presentes condições; o Organizador em causa pode obter os motivos dessa medida e contestá-la escrevendo para contact@sipix.eu;
  • a moderação automática mencionada no artigo 3 pode ocultar provisoriamente um conteúdo enquanto se aguarda a verificação pelo Organizador.

7. Preços e pagamento (CGV)

O Serviço propõe uma oferta gratuita (o evento de teste) e uma oferta paga liquidada num pagamento único por evento, sem assinatura nem renovação automática. Antes da compra, o Organizador recebe, de forma legível e compreensível:

  • as características essenciais do Serviço;
  • o preço total, com todos os impostos incluídos;
  • o período durante o qual o evento permanece acessível e a data de supressão definitiva dos conteúdos que daí decorre;
  • as funcionalidades do conteúdo digital, incluindo as medidas de proteção técnica aplicáveis;
  • qualquer interoperabilidade ou compatibilidade pertinente conhecida do Editor;
  • as modalidades de exercício da garantia legal de conformidade aplicável aos conteúdos e serviços digitais (artigos L224-25-1 e seguintes do Code de la consommation, o código do consumo francês).

O pagamento efetua-se pelos meios propostos no momento da encomenda. É processado de forma segura por um prestador de serviços de pagamento (Stripe); o Editor nunca tem acesso aos dados do cartão bancário. A compra é confirmada num suporte duradouro e é emitida uma fatura por cada compra.

8. Direito de livre resolução

Em conformidade com o artigo L221-18 do Code de la consommation (resultante da Diretiva 2011/83/UE relativa aos direitos dos consumidores), o Organizador consumidor dispõe de um prazo de catorze (14) dias para exercer o direito de livre resolução de uma compra celebrada à distância, sem ter de justificar a sua decisão.

Contudo, em aplicação do artigo L221-28 13° do mesmo código, se o Organizador solicitar expressamente beneficiar do Serviço antes do termo desse prazo, ser-lhe-á pedido, no momento da subscrição, que:

  • dê o seu acordo expresso para que a execução comece imediatamente; e
  • reconheça que perde então o seu direito de livre resolução uma vez plenamente executado o Serviço.

Se, ainda assim, o Organizador exercer o seu direito de livre resolução depois de ter solicitado o início da execução, deverá pagar um montante proporcional ao Serviço fornecido até à comunicação da sua livre resolução, em conformidade com o artigo L221-25 do Code de la consommation.

Para exercer o seu direito de livre resolução, o Organizador pode enviar uma declaração inequívoca para contact@sipix.eu ou utilizar o seguinte formulário-tipo:

À atenção de TODO: nom / dénomination de l’éditeur, TODO: adresse de l’éditeur (ou domiciliation), contact@sipix.eu: notifico pela presente a minha livre resolução do contrato relativo à seguinte prestação de serviço: [referência da encomenda]. Encomendado em / recebido em: [data]. Nome: […]. Morada: […]. Data: […].

O Editor acusa a receção da livre resolução num suporte duradouro e reembolsa, se for caso disso, os montantes devidos no prazo de catorze (14) dias, sem prejuízo do artigo L221-28 13°.

9. Duração, cessação e conservação

O Organizador pode encerrar ou eliminar o seu evento a qualquer momento a partir do seu painel. Independentemente de qualquer ação, os conteúdos de um evento estão sujeitos a um ciclo de conservação automático: arquivamento após um período de inatividade e, em seguida, supressão definitiva no termo do período de conservação. Esses períodos e os lembretes de salvaguarda associados estão detalhados na política de privacidade. Cabe ao Organizador transferir o seu arquivo antes do fim do prazo.

A eliminação de um evento ou da conta não afeta os documentos contabilísticos (faturas e referências de transação) que o Editor está legalmente obrigado a conservar durante dez (10) anos (artigo L123-22 do Code de commerce).

10. Responsabilidade

O Editor fornece o Serviço no quadro de uma obrigação de meios: emprega os meios razoáveis para assegurar a disponibilidade e a integridade dos conteúdos, sem poder garantir uma disponibilidade ininterrupta nem a ausência de qualquer perda de dados, atendendo às contingências técnicas inerentes à Internet e ao alojamento.

É por conseguinte vivamente recomendado ao Organizador e aos Convidados que conservem as suas próprias cópias dos ficheiros enviados. As presentes estipulações não limitam a responsabilidade do Editor em caso de culpa grave ou dolosa, de dano corporal, nem nos demais casos em que a lei o proíba; nenhuma cláusula tem por objeto ou por efeito privar o consumidor do seu direito à reparação em caso de incumprimento das obrigações do Editor.

11. Dados pessoais

Os tratamentos de dados pessoais realizados no âmbito do Serviço estão descritos na política de privacidade.

12. Mediação de consumo

Em conformidade com os artigos L612-1 e seguintes do Code de la consommation, o Organizador consumidor tem o direito de recorrer gratuitamente a um mediador de consumo com vista à resolução amigável de um litígio, depois de ter dirigido uma reclamação escrita ao Editor. Esta faculdade está aberta a qualquer consumidor residente na União Europeia; num litígio transfronteiriço, a rede ECC-Net dos Centros Europeus do Consumidor pode igualmente acompanhá-lo. O mediador competente é:

Mediador
TODO: nom du médiateur de la consommation
Site
TODO: https://… (site du médiateur)

13. Direito aplicável e litígios

As presentes condições regem-se pelo direito francês. Esta escolha não priva o Organizador consumidor residente noutro Estado-Membro da União Europeia da proteção que lhe garantem as disposições imperativas do direito do país da sua residência habitual (artigo 6.º do Regulamento (CE) n.º 593/2008 «Roma I»). Em caso de litígio, e na falta de resolução amigável ou de mediação bem-sucedida, o consumidor pode recorrer, à sua escolha, aos tribunais franceses ou aos do Estado-Membro da União Europeia onde reside; uma ação contra o consumidor só pode ser intentada nos tribunais do seu Estado de residência (Regulamento (UE) n.º 1215/2012). As presentes condições estão redigidas em francês; as traduções eventualmente disponibilizadas têm caráter meramente informativo e, em caso de divergência, prevalece a versão francesa.

14. Contacto

Para qualquer questão relativa às presentes condições: contact@sipix.eu (TODO: nom / dénomination de l’éditeur).